ラシュシュの定期コースは簡単に解約できる?【メールor電話?】

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ラシュシュナノプラスには単品購入のほかに定期コース加入による購入方法が用意されています。

定期コースは単品購入よりもオトクにラシュシュを購入できるため選択する人も多いのですが、この定期コースの解約は簡単にすることができるのでしょうか?

そこでこのページでは、ラシュシュの定期コースを解約する方法や解約するのに必要な条件について調べまとめています。

疑問に思う女性

ラシュシュ解約の際の注意点や、解約を決める前に知っておきたい点についても紹介していますので、参考にしていただければと思います。

ラシュシュの解約方法は電話orメール?

ラシュシュナノプラスの定期コースの解約はどうやってできるのか公式ホームページを調べてみると、このように明記されていました。

ラシュシュ公式通販サイトより

解約は電話でのみ受付

どうやらラシュシュの解約は電話でのみ受け付けしてもらえるようですね。

そして、その電話番号はどこに書いてあるのかというと・・・

ラシュシュ公式通販サイトより

公式通販サイトの最下部にある「 特定商取引法に基づく表示」をクリックして表示されるページの、さらに最下部に”当店の連絡先”として電話番号が掲載されています。

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-14-18 あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル8F
株式会社イッティ
TEL 0120-97-4472

ラシュシュ公式通販サイトより

この電話番号へかければOKです。
フリーダイヤルなので電話料金をお店側の負担になります。

メールによる連絡は不可

先ほどの店舗情報のページにはメールアドレスも記載がされているため、もしかして”解約もメールでできるのかな?”と思った方もいらっしゃるかもしれません。

ところが上記で最初にお見せした画像には『発送前に【お電話にて】ご連絡いただければ~(以下略)』とはっきり記載されていますので、解約に関してはメールではなく必ず電話で連絡をするようにしてください。

電話をする女性

解約連絡時の注意点

解約電話に関しては特に難しい内容ではないのですが、すこしだけ気を付けてほしい点があります。

電話をかける時間帯

まず、ラシュシュ解約の電話は朝の9時~夜9時の間にかける必要があります。

電話受付時間
ラシュシュ公式通販サイトより

ただし、年末年始はこの限りではないようですね。
そして連絡先にはこのように書いてあるものの、注文受付時間に関してはこのように別途表記されています。


ラシュシュ公式通販サイトより

そのため、解約の電話受付も平日のみであることが予想できます(土、特に日祝は不可の可能性が高い)。

もしかしたら土日祝でも受け付けはしてもらえるかもしれませんが、解約の電話をかけるのであればできるだけ平日の朝9時~夜9時にするのがおすすめです。

発送準備が整う前に

ラシュシュの定期購入は毎月決まった日にちに商品が届きます。
そのため、解約をしたい場合は次回の発送準備が整う”お届け予定日の約5日前まで”に連絡を入れる必要があります。

梱包済み

発送準備が完了してから解約の連絡をいれても受付してもらえない可能性がありますので、ラシュシュの解約を考えている場合は最後の荷物を受け取ったらすぐに連絡をいれておくといいかもしれません。

また、代理人による電話連絡も不可となっているので必ず契約した本人から電話するようにしましょう。

ここまでラシュシュ定期コースの解約方法について説明してきましたが、電話一本で意外と簡単に解約できることがわかりました。

単品購入より大幅に値引きされるため、ラシュシュを数か月の間は続けるつもりであれば定期コースへの加入がおすすめです。

ラシュシュ定期コースは二種類あり、それについては当サイトの別記事で詳しく説明しています。気になる方はこちらも合わせてお読みいただければと思います。

ラシュシュの定期コースについて

ラシュシュの定期コースを解約できる条件は?

ラシュシュには二種類定期コースが用意されているのですが、それぞれ解約できる時期は異なります。

ポイント
  • ラシュシュ通常定期コース・・・3回以上の継続が必要
  • ラシュシュ年間トクトクコース・・・ 13個(初月に1個、2回目以降は2か月おきに2個ずつ届く)以上の継続が必要

そのためこれらの条件よりも早いタイミングで解約をしたい場合は違約金を支払う必要があります。

こちらに関しては公式通販サイトでそれぞれこのように説明されています。

ラシュシュ公式通販サイトより
ラシュシュ公式通販サイトより

つまり各定期コースを途中で解約した場合は、単品購入と比べてお得になった差額を追加で支払う必要があるということになります。

お金がとんでいく女性

「後から差額の請求が来て困った!」なんてことにならないためにも、ラシュシュの解約をする際はこれらの最低受け取り回数条件を満たしているかどうか、しっかりと確認してから連絡するようにしてくださいね。

ラシュシュ解約時に無理な引き止めはないの?

ラシュシュナノプラス定期コースの解約連絡は電話でしかすることができません。

そのため、
”電話で引き止められたりしないかな・・・”
”オペレーターに冷たい態度を取られたらいやだな”
など、心配に思う方もいるかもしれません。

憂鬱そうな女性

そこでラシュシュの解約時に関する口コミを調べてみたところ・・・

丁寧な対応
ラシュシュの定期便を解約しましたが、オペレーターさんがすごく丁寧で好感が持てました!他社のオペレーターさんはやめるからなのかそっけなくて「態度悪いな~」っていつも思っていたんですが、解約するって言ってるのにこんなに丁寧な対応してくれたのは初めてです!/30代女性

3分くらいで解約手続きが終わりました
メールで解約が出来ないのでしつこく引き止められたらどうしよう…と不安だったのですが、電話をかけてから3分くらいで解約手続きが終わってしまいました!あっという間で逆にこれでいいの?って不思議に思ったくらいです。
解約後も勧誘電話などもかかって来ていないし、しっかりした会社なんだなと感心しています。(笑)/40代女性

すんなり解約出来ました
他社の定期便を解約する際にかなりしつこく引き止められていまだにトラウマです。
ラシュシュの定期便を解約する際もそのような感じなのかなとすごく不安だったのですが、全く引き止められずすんなり解約することが出来ました(笑)
オペレーターさんも丁寧だったし、私の方が緊張して態度が悪かったと思います。その後も電話やメールなどで勧誘されることもないのでとても良い対応だなっといまでも感動しています。/20代女性

引用元)ラシュシュの解約方法【電話番号とメールでのやり方】落とし穴とかない

どうやら解約時に引き止めなどはなく、オペレーターの方の対応も良さそうですね!

このようにラシュシュ定期便は解約後に電話やメールなどで勧誘されることもないようですので、安心して利用することができそうですね。

ラシュシュのお得な定期便もある公式通販についてはこちらの記事でまとめています。
ラシュシュをオトクに購入できる公式通販について

ラシュシュの解約前に確認しておきたいこと!

ラシュシュは条件さえ守れば無理な引き止めもなく、電話一本で簡単に解約することができるようですね。

”効果がなかった””肌に合わなかった”など、ラシュシュを解約したい理由は様々かと思いますが、もし以下のような理由でラシュシュの解約を検討している場合は注意が必要です。

長期出張や旅行で受け取れない

ラシュシュは毎月(年間トクトクコースの場合は初回以降は二か月おき)定期的に届きます。
ですので次のお届け日周辺で長期出張や旅行の予定があり受け取れない場合は解約を考える人もいるかもしれません。
しかしその予定の後にラシュシュを再開するつもりであれば、ラシュシュ定期コースを解約するのではなく一旦休止するのがおすすめです。

ワンポイント

定期コースの休止に関してはラシュシュ公式サイトにもこのように明記されています。

発送前にお電話にてご連絡いただければ解約・休止することができます

ラシュシュ公式通販サイトより

ラシュシュの定期コースを一度解約してしまうと、再び申し込む際に初回割引が適用されなかったり再契約が難しいことも考えられます。そのためラシュシュを一定期間だけお休みしたい場合は解約して再契約するよりも休止するのがおすすめです。

ただしラシュシュを休止できるタイミングはそれぞれこのようになります。

  • 通常定期コース・・・4回目の受け取り以降
  • 年間トクトクコース・・・13個の受け取り以降

休止にも解約時と同様に受け取り回数の条件がありますので、その点だけ注意していただければと思います。

手元に未使用のラシュシュが余っている

”一度に使うクリームの量が少なめなのか、毎月のお届けではラシュシュが余ってしまう・・・” そんな場合も定期コースの休止制度を活用すればOKです。

OKサインを出す女性

逆に”一度に使う量が多すぎるのか一か月に一個では足りない!”といった場合はラシュシュの発送を速めてもらうこともできます。
こちらも解約と同様に電話1本で簡単に依頼することができますので気軽に利用していただければと思います。

ラシュシュの解約で失敗しない方法!

ラシュシュの定期コース解約は受け取り回数の条件さえ満たしていれば電話一本で簡単に行うことが可能です。

  • 解約条件を確認、違約金が発生しないかチェック
  • 電話連絡は次回発送の5日前まで
  • 電話が繋がらない可能性も考慮して早めに行動
  • 休止で対応できないかを最終的に考えてから連絡しよう

これらの点を踏まえて、ラシュシュを解約してから後悔しないように注意していただければと思います。

ラシュシュの商品画像
ラシュシュのお得な定期コースについては当サイトでもこちらの記事でまとめています。
→ラシュシュをオトクに購入するテクニックについて

また、ラシュシュの口コミについてはこちらの記事でまとめていますので、気になる方には合わせてお読みいただければと思います。

ラシュシュのバストアップ効果は嘘?口コミから評価を徹底調査!