バストアップクリームのセルノートは、公式通販サイトの定期購入を利用することでお得に手に入れることができます。
詳しくはこちら→セルノートをamazon楽天より安く買う方法【クーポンはある？】
しかしこの方法は定期購入であるため、注文者から停止依頼をしない限りは毎月セルノートが送られてきてしまい代金が発生するため注意しなくてはいけません。
そこでこのページではセルノート定期コースの解約方法について詳しく解説したいと思います。
- いつから解約できるの？
- メールや電話で解約手続きはできるの？
- 解約ではなく休止したほうがいいケースもあるってホント？
目次
セルノートの解約方法【メールや電話でできる？】
セルノートの定期コース（トクトク集中ケアコース）の解約手続きは、メールで行うことはできないず電話連絡でのみ受付してもらうことができます。
電話での解約方法
セルノートの定期コースを解約したいときは、以下の連絡先へ受付時間内に電話で「解約します」と伝えて下さい。
- ホーイズム株式会社 電話番号 042-279-5110
- 受付時間 10:00～18:00 （土・日・祝を除く）
引き留められることはある？
メールではなく電話解約ということなので、連絡時に引き留められたりしないか心配だという人もおそらく少なくないかと思います。
しかしアットコスメにはこのような口コミが投稿されていることからも、
聞き方は優しいオペレーターの女性という感じで、解約は面倒なく簡単にできました。
アットコスメのクチコミより
セルノートの定期コースを解約する際に、しつこく引き留められるようなことはなさそうなので安心して連絡していただければと思います。
「解約がメールでできないと直接話さなくてはいけないから億劫・・・」
「電話だと冷たくされたり引き止められそうで気が重いな」
電話が繋がらない時の対処法
セルノートの定期コースの解約連絡は、必ず電話で平日の昼間の時間帯に行う必要があります。
そのため多くの人が手続きを行うことになる会社や学校の昼休みや夕方以降は電話が繋がりにくいこともあるためご注意ください。
前述したようにセルノートの解約は電話で行う必要があるため、スムーズに解約したい場合はできるだけ空いている時間帯を狙ってかけるようにしましょう。
混雑する時間帯
- お昼休みである12時～13時
- 休憩時間である15時～16時
- 学校や就業が終わる17時～18時
このような混雑が予想される時間帯を避けることで、電話がつながりやすくなります。
ちなみにセルノート定期コースの解約手続きは契約している本人からの電話が必要となります。
セルノート定期コースを解約するための条件
ここまで説明したように、セルノートの定期コースは電話１本で簡単に解約手続きをすることができます。
ただし定期コースを解約するためにはいくつか満たさなくてはいけない条件があり、これをクリアしていないと解約連絡を受け付けてもらうことはできないため注意が必要です。
- 初回と2か月目・3カ月目の合計３回、商品を受け取っている
- 次回の商品発送日から10日以上前である
セルノートの定期コースについて、初回0円(送料のみ）の1回を受け取った段階で解約できると勘違いしたまま申し込みトラブルとなることも少なくないようです。
しかしセルノートの公式通販サイトにはこのような注意書きがきちんと掲載されているため、よく読んだ上で納得できたら申し込むようにしていただければと思います。
- 最低3か月の継続が必須である＝最低でも総額13,862円（送料・税込）が必要
- 2回目以降は一回あたり6,600円となる（約15％オフ）
- 2回目以降は退会しない限り自動的に契約継続となり一か月に一度自動的に発送が行われる
また、条件を満たした場合でも次回商品発送日の10日前までに解約連絡ができなかった場合は翌月の解約となる点にも注意するようにしましょう。
例）4月10日に初回の荷物を受け取っている場合は、5月10日が2回目、6月10日が3回目となる。 4回目の発送日が7月10日前後になることを考えると、解約できるタイミングは6月11日～6月末日まで
この解約締め切り日を把握していても、予定した日に電話ができなかったり繋がらないと解約手続きを完了させることはできません。
そのためセルノート定期コースの解約を予定している場合は、解約可能となった3回目の商品受け取り日～早めの手続きを考えておいたほうがよいでしょう。
セルノート定期コースを退会するより休止したほうがいいケース
ここまではセルノートの定期コースを解約する条件や手順を詳しく解説してきました。
ところでセルノート定期コースの解約を考えている理由が
- 数か月続けたけど効果が感じられないのでやめたい
- 費用がかさむので続けられない
このようなものであれば、この項目はスキップしていただいて構いません。
しかしセルノートを解約する理由が
- 手元にあるセルノートがダブついてきてしまったからいったん解約したい
- 旅行や長期出張でしばらく受け取れないからいったんやめようと思う
こういったものである場合は、解約よりも休止手続きをすることをおすすめします。
休止手続きとは
セルノート定期コースは、3回目の受け取りが済んでいればいつでも休止することができます。
こんな風に思う人もいるかもしれませんね。
しかしセルノートの公式通販で明言こそされてはいないのですが、こういったお得な定期コースは一度解約（退会）してしまうと再入会できないのが一般的です。
そのため再びセルノート定期コースを利用したいと思っても再入会ができないとなると、毎回定価でセルノートを買わなくてはいけなくなってしまいます。 （定期購入の場合は15%オフで購入可能）
セルノートの定期コースはよく考えずに解約してしまうと後悔することになりかねませんので、もし解約をする際には休止のほうがよいのかよく検討してから進めるようにしていきくださいね。
セルノート定期コースの解約手続きの前に確認しておきたいこと
セルノートの定期コースを解約をしようとする場合、その理由としてはこういったものが考えられるかと思います。
- もう十分にバストアップできたからセルノートが必要ない
- ぜんぜんバストアップ効果がないから続ける意味が感じられない・・・
セルノートのバストアップ効果については、公式サイトにこのような記述があります。
多くの人がセルノートを使い始めて３週間～３カ月程度で効果を実感できるとされていますが、あくまでこれは一般的な話でありすべての人に当てはまるわけではありません。
そのためもしセルノートを３カ月使用しても効果を得られずに解約を考えているのであれば、
- 適量を使用しているか
- その都度マッサージも行っているか
- 本当に全くバストアップしていないのか勘違いしていないか（変化は少しずつ現れるため気づきにくい場合もある）
こういった点に該当していないか一度振り返ってみて下さい。
特に使用量に関しては少し値が張る商品だから・・・と知らず知らずのうちに少なめにしてしまっていないかも考えてみるようにして下さい。
ちなみにセルノートの平均的な使用量は一か月で１本とされているため、定期コースでは通常一か月ごとに1本ずつ配送されてきます。
しかしもし次のセルノート発送日前になくなってしまいそうなときは、電話を一本入れることで発送を早めてもらうことも可能です。
ちなみに「もう大きくなったからやめる」という場合に気になる『やめたらもとに戻るの？』という疑問ついては、こちらのページで情報をまとめていますので併せてお読みいただければと思います。
→セルノートは嘘ばかり？やめたら元に戻る？口コミから効果を調査
【まとめ】セルノートの解約で失敗しないために
セルノートの解約について重要なポイントをまとめると、以下のようになります。
- 定期コースの解約は3回目の受け取り後に可能となる
- 契約した本人からの電話でのみ解約を受け付けている
- 解約後再加入は難しいため、休止で対応したほうがいいケースもある
セルノートは通常価格で単品購入するよりも、定期コースであるトクトク集中ケアコースを利用することで初回無料・次回以降も15%オフで購入できるためお得です。
セルノートをオトクに購入する方法についてはこちらの記事でまとめていますので、気になる人は読んでみて下さいね。